Брестчанка купила кожаные ботинки за 500 рублей, но носить их не смогла — отклеилась подошва. Вернуть деньги оказалось непросто

27 января 2025 в 1737961680
Максим Искрин / «Зеркало»

Брестчанка смогла вернуть продавцу пару некачественных кожаных ботинок только после проведения экспертизы.

Обувь женщина купила за 500 рублей. После непродолжительной носки она заметила дефект - отклеилась подошва от верха обуви.

Клиентка попыталась вернуть пару в магазин, но продавец принимать товар без товароведческой экспертизы отказался.

Для того чтобы доказать, что повреждение обуви имеет производственный характер, покупательница обратилась в управление Госкомитета судебных экспертиз.

«При исследовании обуви специалистом установлены дефекты внешнего вида, имеющие производственный характер образования. Получив заключение экспертизы, женщина повторно обратилась в магазин. Брестчанке вернули денежные средства за некачественную обувь, а также компенсировали стоимость проведения товароведческой экспертизы», - сообщили в Госкомитете судебных экспертиз.